Réparation PC fixe et portable
Réparation matérielle PC & laptop à domicile
Je répare les PC fixes et portables de toutes marques : Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer, MSI, Samsung et Toshiba.
Je viens chez vous dans la région de Charleroi. Je vérifie l’écran, la batterie, le disque, la mémoire, le ventilateur, l’alimentation, les ports et la carte mère.
Informaticien Thibaud Chevalier — Adresse administrative : 28 rue Estelle Chaudron, 6110 Montigny-le-Tilleul, Hainaut, Belgique. Téléphone : +32 472 56 16 50. Cette adresse n’est pas un atelier ni un lieu d’accueil ; je ne reçois pas de clients sur place. Les interventions ont lieu à domicile ou dans vos bureaux.
PC ne démarre plus / écran noir
- PC qui ne s’allume plus / aucun voyant.
- Écran noir, bip au démarrage ou blocage avant Windows.
- Redémarrages en boucle.
- Suspicion de court-circuit ou de pièce en panne.
Problème d’alimentation / charge / batterie
- Batterie qui ne charge plus.
- Connecteur de charge USB‑C ou prise ronde endommagé.
- Chargeur à tester / remplacement si nécessaire.
- PC qui s’éteint dès qu’on débranche.
Surchauffe / ventilateur bruyant
- Ventilateur très bruyant ou bloqué.
- PC qui chauffe et s’éteint en sécurité.
- Dépoussiérage interne complet.
- Remplacement ventilateur + pâte thermique.
Mémoire RAM / plantages / redémarrages
- Blocages, plantages ou redémarrages aléatoires.
- Écrans bleus pouvant venir d’une barrette mémoire.
- Test et remplacement/ajout de RAM.
- Contrôle des connecteurs de mémoire.
Disque dur / SSD HS / données
- Disque dur qui claque / SSD non détecté.
- Démarrage très lent lié à un support en fin de vie.
- Remplacement du disque dur par un SSD, avec copie des données si possible.
- Récupération de données (selon état).
Écran / clavier / charnières
- Écran fissuré, lignes, scintillement, rétroéclairage HS.
- Clavier ou pavé tactile qui ne répond plus.
- Charnières cassées, coque endommagée.
- Webcam, haut-parleurs ou ports en panne.
Remplacement & upgrade de composants
- Ajout d’un SSD ou de mémoire pour prolonger la durée de vie.
- Remplacement carte Wi‑Fi, batterie, ventilateur.
- Alimentation de PC fixe : test et remplacement.
- Montage et remplacement de pièces compatibles.
Diagnostic matériel & devis
- Diagnostic à votre domicile ou dans vos bureaux, sans accueil en atelier.
- Tests de l’alimentation, de la mémoire, du disque et des températures.
- Devis clair avant remplacement de pièces.
- Conseils sur la compatibilité et le budget.
Nettoyage interne & pâte thermique
- Nettoyage interne + dépoussiérage.
- Changement de pâte thermique du processeur et de la carte graphique.
- Contrôle des températures après intervention.
- Prévention des pannes et surchauffes.
Sauvegarde & récupération (panne disque)
- Sauvegarde avant intervention si le disque est accessible.
- Transfert vers un nouveau disque ou un nouveau PC.
- Récupération de données si l’état du disque le permet.
- Restitution des fichiers de façon sécurisée.
Définition et exemples concrets
Qu’est-ce qu’une réparation de PC à domicile ?
La réparation d’un PC commence par un diagnostic chez vous. Je distingue une panne matérielle d’un problème logiciel. Je vous explique ensuite la solution et son coût.
Écran noir ou PC qui ne démarre plus
Je teste l’alimentation, la mémoire et l’écran. Ces contrôles servent à trouver la cause avant de remplacer une pièce. Pour les premiers contrôles logiciels sous Windows, consultez aussi la procédure officielle de Microsoft sur les écrans vides.
Ordinateur lent ou bloqué
Je vérifie le disque, la mémoire et Windows. Je propose ensuite une réparation ou une amélioration adaptée à votre usage.
Portable qui chauffe ou ne charge plus
Je contrôle la batterie, la prise de charge, le ventilateur et la poussière. Je vous indique la pièce à réparer ou à changer.
Des repères avant la réparation
Une intervention lisible, du diagnostic au suivi
Les conditions essentielles restent visibles. Les informations techniques complètes s’ouvrent seulement lorsque vous en avez besoin.
À domicile
15 km autour de Charleroi
Le diagnostic et la réparation sont réalisés chez vous lorsque l’intervention le permet.
Tarif annoncé
50 € TVAC par heure
Le déplacement est de 10 € TVAC dans la zone d’intervention et les pièces sont validées avant commande.
Garantie claire
Pas de solution, pas de frais
Pour ce dépannage informatique, si aucune solution n’est trouvée, seul le temps de dépannage concerné n’est pas facturé ; le déplacement et les autres frais annoncés restent dus.
Blog & conseils
Blog informatique réparation pour les débutants
Ces articles expliquent comment chercher une panne, changer une pièce et entretenir le PC. Ces gestes peuvent prolonger sa durée de vie.
Le blog traite des pannes courantes : disque, mémoire, écran, alimentation et autres pièces. Vous y trouvez des conseils simples pour agir sans risque.
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Questions pratiques
FAQ – Des questions sur nos services de réparation informatique ?
Réparez-vous les pannes matérielles sur PC fixes et portables ?
Oui. J’interviens sur toutes les pannes matérielles : alimentation, carte mère, disque dur ou SSD, mémoire RAM, carte graphique, ventilation, surchauffe et problèmes de démarrage. Toutes marques confondues.
Intervenez-vous aussi sur les ordinateurs Apple (Mac) ?
Oui. Les MacBook et iMac sont pris en charge via un partenaire spécialisé Apple, permettant un diagnostic et une réparation adaptés aux spécificités du matériel Mac.
Mon ordinateur ne démarre plus, est-il réparable ?
Dans de nombreux cas, oui. Un ordinateur qui ne démarre plus peut être lié à une alimentation défectueuse, un disque dur ou SSD hors service, une barrette mémoire défaillante ou un problème de carte mère. Un diagnostic matériel est nécessaire.
Le diagnostic matériel est-il payant ?
Oui. Lorsqu’un démontage est nécessaire, le diagnostic matériel est payant. Il comprend l’ouverture de l’appareil, les tests des composants et l’identification précise de la panne.
Que comprend un diagnostic matériel ?
Le diagnostic peut inclure un démontage partiel ou complet, les tests de l’alimentation, du stockage, de la mémoire, ainsi que la vérification des températures et des composants internes.
Fournissez-vous les pièces de remplacement ?
Oui, je peux fournir les pièces de remplacement lorsque celles-ci sont disponibles. Pour certaines pièces spécifiques ou anciennes, les délais peuvent varier selon le fournisseur.
Puis-je fournir moi-même les pièces ?
Oui. Les pièces fournies par le client peuvent être installées après validation de compatibilité, afin d’éviter tout problème matériel ou d’incompatibilité.
Quels sont les délais pour recevoir les pièces ?
Les délais dépendent du détaillant. Pour des pièces spécifiques non disponibles en Belgique, il faut généralement compter entre 10 et 30 jours.
Intervenez-vous à domicile ou en atelier ?
Les interventions se font à domicile ou dans vos bureaux. Je ne reçois pas de clients en atelier. Certaines réparations peuvent nécessiter un enlèvement temporaire du matériel, toujours avec accord préalable.
Que se passe-t-il si la réparation n’est pas possible ?
Si la panne est irréparable ou économiquement non viable, le diagnostic matériel reste dû s’il a nécessité un démontage. Je vous conseille ensuite sur les meilleures alternatives possibles.